Главная / Гарантия

Гарантия

Гарантийные обязательства.

Гарантия на всю мебель составляет от 12 до 36 месяцев в зависимости от производителя.

Гарантия осуществляется по всем фабричным дефектам при предъявлении Акта приема-передачи (АПП).

В случае выявления дефектов в период гарантии, Вам достаточно направить письмо на адрес менеджера либо связаться по телефону, при этом потребуется указать ФИО покупателя и номер Заказа по которому была осуществлена покупка.

Для того что бы мебель служила Вам долгие годы необходимо выполнять ряд несложных требований:

  1. Мебель рекомендуется эксплуатировать в помещении с температурой воздуха не ниже +10°С и относительной влажностью воздуха 60-70%. После транспортировки при минусовой температуре до начала эксплуатации выдержать её в тёплом помещении не менее суток без механических воздействий
  2. Резкие колебания влажности и температуры, прямой солнечный свет, сырость и близкое расположение источников тепла вызывают ускоренное старение лакокрасочного покрытия, деформацию деревянных элементов мебели, старение материала обивки и наполнителей.
  3. Периодически проверяйте и подтягивайте винтовые и болтовые соединения используемые в конструкции мебели.
  4. При использовании корпусной мебели нагрузку полок и ящиков необходимо равномерно распределять.
  5. Не допускать прямого контакта мебели с водой, а так же использование в помещениях с высокой влажностью (бани, сауны и тд).
  6. При эксплуатации движущихся частей и модулей (ящики, фасады, механизмы трансформации диванов) не следует прилагать резкий и чрезмерных усилий во избежание поломок.

При соблюдении данных рекомендаций мебель будет радовать Вас долгие годы эксплуатации.